Qué información recopilamos y por qué
Al abrir su cuenta recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el monto, la fecha y el identificador de transacción que genera la billetera digital, sin almacenar credenciales de acceso a esas
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aplicaciones. Los datos de navegación —modelo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP— nos permiten detectar accesos sospechosos y mantener su cuenta segura desde el celular o la computadora. La información de verificación de identidad, como la foto del DNI, se conserva el tiempo que exige la
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normativa aplicable y se elimina cuando ya no es necesaria. No compartimos su información personal con anunciantes externos. Sí la transferimos a proveedores técnicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad estrictos y únicamente para procesar pagos o brindar soporte. El acceso a nuestros servicios y el
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tratamiento de sus datos están sujetos a la ley local vigente en su región y a las regiones habilitadas; si la regulación cambia en su zona, le informaremos cualquier ajuste relevante a esta política
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.